Kann ich mich als Klient auch per Telekommunikation beraten lassen?
Grundsätzlich ist dies möglich, allerdings zeigt die Erfahrung, dass die Effizienz von persönlichen Gesprächen von Angesicht zu Angesicht im Beisein aller Beteiligten am höchsten ist. Empfohlen wird Telekommunikation nur als unterstützende Begleitung oder bei Gefahr in Verzug, wenn keine Alternative möglich ist.
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Kostenübernahme durch Wirtschaftskammer und/oder Rechtsschutzversicherung möglich!
Bedrohliche oder krisenhafte Situationen in Form von Störungen in der internen und externen Kommunikation brechen manchmal völlig überraschend in ein Unternehmen ein. Sofortige Abwehrmaßnahmen dämmen Konfliktkosten zumindest ein oder sind eine Chance und bringen sogar einen Zugewinn. Reagieren Sie je früher desto besser. Auch wenn Sie bereits vor Gericht stehen, kann der Prozess laut EU-Richtlinie jederzeit für eine Mediation unterbrochen werden.