Ja, absolut! Die FALK Group arbeitet in Business Mediation oder mediativem Advisory ausschließlich mit "eingetragenen Mediatoren" und Beratern von der Liste des österreichischen Justizministeriums. Sie unterliegen daher einer äußerst strengen und umfassenden "absoluten" Verschwiegenheitspflicht gemäß § 18 Mediationsgesetz. Das heißt, dass selbst bei Entbindung seitens der Auftraggeber sogar vor Gericht, unter normalen Umständen keine Zeugenaussage getätigt werden darf. Diese oberste Maxime der Business Diskretion gilt ebenso für alle unsere administrativen Mitarbeiter und FALK Group Kooperationspartner.

Um kritische Unternehmenssituationen erfolgsorientiert zu steuern bestehen präzise und klare Prinzipien und Werte. Unsere Methode folgt den Prinzipien der Autonomie und Selbstverantwortlichkeit. Freiwilligkeit, Respekt und Diskretion sind weitere Säulen genauso wie Klarheit, Eindeutigkeit und Einfachheit. Im Mittelpunkt stehen das Interesse, der Vorteil und Erfolg unserer Klienten und ihres unmittelbaren Umfeldes, das als Lösungsressource einbezogen wird.

Unsere Mediatoren und Berater sowie Kooperationspartner sind langjährig erfahrene Mediatoren und Consultants mit unternehmerischer Erfahrung, die sich den Werten der FALK Group verpflichtet fühlen. Sie werden streng nach professioneller Erfahrung, Spezialistenkompetenz, Innovationskraft, Praxisrelevanz der Dienstleistung und Integrität der handelnden Personen ausgewählt. Ihre eingesetzten Methoden und Tools entsprechen stets neuestem, internationalen State-of-the-Art und werden laufend weiter gebildet sowie wissenschaftlich kontrolliert. Unsere Mediatoren und Mitarbeiter unterliegen zudem den strengen Bestimmungen des Mediationsgesetzes. Die FALK Group behauptet daher die österreichische Qualitätsmarktführerschaft in anwendungsorientierter Business Mediation seit den 90ern.