Mediation
Mediation offeriert keine vorgefertigten Antworten; hier findet eine Redelegation der Kompetenz über die Inhalte und Sachentscheidungen (außer in der Umweltmediation, dort entscheidet letzlich immer die Obrigkeit - siehe Zilleßen) an die Betroffenen statt. Ihre dialektische Eigenlogik lässt Widersprüchliches zu: sie ist dem Paradoxon lösungskonstitutiver Verdeutlichung von Unterschied und Dissens sogar verpflichtet. Gegensätze sichtbar zu machen, sie auszuhalten und zu verwalten - ähnlich Fishers Verhandlungsdilemma Kooperation trotz Konkurrenz - ist im Mediationsprozess unabdinglich und Grundvoraussetzung für eine Synthese durch Kompromiss oder Konsens in Gestalt einer "Win-Win"-Beziehung, bei der jeder Beteiligte Vorteile aus den Gegensätzen erzielt. Hier gilt: Bei zwei einander widersprechenden voneinander abhändigen Aussagen (Positionen) können beide wahr sein.
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Unsere Publikationen dienen der transparenten Information einer breiteren Öffentlichkeit über die Vorzüge, aber auch Grenzen der Business Mediation. Wir wagen die kritische Auseinandersetzung mit der "scientific community" und eine analytische und nachvollziebare Begründung unserer Methoden.
Die Qual mit Worten (Qualität kommt ja von "quälen"), ist letztlich Basis allen Fortschritts, persönlicher Weiterbildung und wirklich erfolgreicher Business Excellence.